الأحد 15 جمادى الأولى 1446هـ الموافق 17 نوفمبر 2024م صنعاء-الاعلام القضائي اليمني: دشن وزير العدل وحقوق الانسان القاضي مجاهد أحمد عبدالله اليوم تفعيل عمل الخط المجاني للمساعدة القانونية للفئات الضعيفة في المجتمع. وفي التدشين أوضح القاضي مجاهد أن الخدمة تأتي امتداداً للجهود السابقة المبذولة في سياق تفعيل وتدشين الخط الساخن لاستقبال الشكاوى والبلاغات المقدمة إلى وزارة العدل وحقوق الإنسان، إضافة إلى تقديم الخدمات المساندة للفئات الضعيفة في المجتمع من الأحداث والأطفال والنساء الفقيرات والمعسرات. ولفت إلى أن الإدارة العامة للمرأة والطفل و أموال القصر بالوزارة عملت على تطوير خدمة الخط المجاني وتوسيعها لتشمل إضافة إلى النساء والأطفال الفئات الضعيفة الأخرى وفق مصفوفة الخطة التنفيذية لقطاع الأمن والعدل 1444هـ/2022م. وأشار القاضي مجاهد عبدالله إلى أن خدمات الخط الساخن لتقديم المساعدة القانونية للفئات الضعيفة في المجتمع تشمل خدمات الارشاد المباشر والاستشارات المتخصصة والمتابعة والتواصل بهدف التعرف على إجراءات وخطوات والتصرف القانوني المناسب حيال موضوعه، وإتاحة الفرصة للمستفيد عبر مختص الارشاد القانوني والاجتماعي لتبادل الحوار والنقاش حول موضوع طلبه. إضافة إلى المتابعة والمساندة غير المباشرة لحصول المستفيد على الخدمات التي تقدمها المؤسسات أو الإدارات سواء في إطار الوزارة أو الأجهزة القضائية أو الجهات الأخرى ذات الصلة. ولفت وزير العدل وحقوق الانسان إلى أن خدمة الخط المجاني تعمل على متابعة البلاغات والشكاوى التي يقدمها طالبو الخدمة المرتبطة بالوزارة والأجهزة القضائية والجهات الأخرى وفق القوانين واللوائح ما يسهم في مساندة المستفيد من خلال الوصول للمعنيين للشكوى أو البلاغ بالتواصل والمتابعة المستمرة معهم أو بإستكمال الإجراءات المتعلقة بالطلب. وخلال التدشين استمع القاضي مجاهد عبدالله من مدير عام السكرتارية وخدمات الجمهور محمد أبو الرجال ومدير إدارة الطفل وشؤون أموال القصر محمد علي حطرم إلى شرح عن آلية سير عمل إدارة الخط. ووجه وزير العدل وحقوق الانسان بضرورة التنسيق مع وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل فيما يخص دور التوجيه الاجتماعية للأحداث ورفع تقارير اسبوعية عن حركة سير الاتصالات الواردة للوزارة عبر الخط الساخن للوقوف عليها ومعالجة ما يلزم منها و العمل على مضاعفة الجهود لإدارة الخط وزيادة ساعات العمل إلى الساعة العاشرة مساءً خلال أيام الدوام الرسمي. ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ القناة الرسمية لوزارة العدل وحقوق الإنسان اليمنية على التيليجرام https://t.me/ict_moj_ye الصفحة الرسمية لوزارة العدل وحقوق الإنسان على الفيسبوك https://www.fb.com/moj.ye.gov الموقع الرسمي لوزارة العدل وحقوق الإنسان https://moj.gov.ye
جميع الحقوق محفوظة © لوزارة العدل وحقوق الإنسان - مركز المعلومات